•Comenzile pot fi anulate gratuit înainte ca acestea să fie procesate și expediate.

•Pentru a anula comanda, te rugăm să ne contactezi cât mai curând la contact@nailora.ro/0727881166 și să ne furnizezi numărul comenzii.

•Dacă anularea este confirmată înainte de expediere, îți vom returna integral suma plătită (dacă ai efectuat plata online).

 

•Dacă produsul a fost deja expediat, anularea nu mai este posibilă, dar poți refuza coletul la livrare. În acest caz, după ce coletul ajunge înapoi la noi, îți vom returna suma plătită, minus costurile de transport.

•Dacă ai primit deja comanda, o poți returna conform Politicii de Returnare.

 

•Dacă ai anulat o comandă eligibilă pentru rambursare, suma îți va fi returnată în termen de 14 zile calendaristice.