•Livrare la easybox: Coletul ajunge la easybox-ul selectat în termen 24-72h de de la expediere. 

•Livrare la adresa: Coletul ajunge la adresa destinatarului în 24-72h de la expediere.

 

•     Livrăm în toate județele din România.

 

•Comenzile mici sunt procesate în aproximativ 2 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.

•Comenzile mari (produse de nunta/botez cu număr mare de mărturii) sunt procesate în aproximativ 4 săptămâni.

•După procesare, comanda este preluată de curier, iar clientul este notificat prin e-mail sau SMS cu numărul de urmărire și detalii privind expedierea.

 

•Odată ce comanda este expediată, vei primi un mesaj de confirmare ce conține numărul de urmărire, astfel încât să poți monitoriza stadiul livrării.

 

•În cazul în care întâmpini probleme cu livrarea (întârzieri, colet pierdut sau deteriorat), te rugăm să ne contactezi imediat la contact@nailora.ro/0727881166 pentru a găsi o soluție rapidă.

•Nailora nu poate fi tras la răspundere pentru întârzieri cauzate de factori externi (condiții meteorologice, probleme tehnice ale curierului etc.), însă se angajează să comunice transparent cu clienții și să rezolve situațiile neprevăzute.

 

•Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, confirmi că ai citit și ești de acord cu termenii acestei politici de livrare.